Complaint: Actie veronicamagazin.nl/molen

user-168839 on 22 March 2013 about Veronica Magazine in category Omroepen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Als u nog eens zo’n actie organiseert zorg er dan wel voor dat men de wincode ook daadwerkelijk kan activeren. Dit slaat echt helemaal nergens op.

Desired solution:

Dat men ook werkelijk www.veronicamagazine.nl/molen kan vinden en openen, organiseer anders maar helemaal niets.
Ben abonnee vanaf het prille begin, maar nog zo,n misplaatste actie en het abonnement wordt opgezegd.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Veronica Magazine

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Veronica Magazine to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Veronica Magazine

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Veronica Magazine

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Veronica Magazine posted

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Dus Veronica beweerd dat haar abonnees gek zijn .? Wat een slechte uitleg zeg bah

Veronica Magazine

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De website van deze actie is ten alle tijde bereikbaar geweest.

De abonneeservice van Veronica Magazine is voor vragen bereikbaar via telefoonnummer 035 - 64 63 232 (ma t/m vr 9:00 – 17:00 uur) en e-mailadres [email protected]

All complaints of