My complaint:

Goedendag ik heb twee weken geleden mee gedaan met de aktie dat je je persoonlijke code moest invullen en dat je dan iets kon winnen, nou ik had een gratis tijdschrift gewonnen en had gekozen voor een puzzelboekje. Deze zou de volgende keer erbij zitten, nou nu 2 gidsen verder en ik heb nog geen puzzelboekje als cadeau. Is dat normaal bij zo’n aktie dat je iets gewonnen hebt en je krijgt het gewoon niet? Dat vind ik dan wel heel erg jammer> Ik hoor graag een reactie van u. mvg linda koopmans

Desired solution:

Alsnog mijn gewonnen puzzelboekje?