My complaint:

Beste,

Vanuit de Veronica actie heb ik voor mijn moeder de M712 tablet gekocht.
Vanaf het begin irriteer ik me echter al aan een aantal zaken, namelijk dat het een zogeheten “rooted” tablet is door jullie. Hierdoor mist de tablet een aantal standaard acties (zoals de Mail server van Android, die wel zo handig is), maar is die ook niet compatibel met een hele hoop apps van de Andoid Play markt. Daardoor heb je toch al een aantal zaken waardoor je de tablet maar voor een aantal procent kunt gebruiken.

Echter, sinds verleden week krijgt zij nergens meer wifi connecties.
Het zoeken naar wifi gaat prima
Het instellen vh wachtwoord gaat prima
Het verbinden met wifi gaat NIET!!!

Na enig speuren op internet kom je dus tegen dat dit de standaard fouten van het apparaat zijn en deze zijn dus ook niet te herstellen D.m.v. “Fabrieksinstellingen terugzetten”, zowel het rooted probleem, als het wifi probleem.

Desired solution:

Graag had ik van u een oplossing hiervoor gekregen, in de vorm van nieuwe software of een nieuw apparaat, want hiervoor heb ik destijds niet betaald.