My complaint:

Na meer dan 35 jaar lid te zijn van Veronica magazine geeft Veronica magazine een cadeau weg.
Om aanspraak te kunnen maken moet je eerst accord gaan met de voorwaarden, en een van die voorwaarden is dat alle connecties van Veronica magazine jou moeten kunnen benaderen. Ga je niet accord dan kun je fluiten naar je cadeau.
Ga je accoord dan krijg je als 35 jarig trouw lid een tijdschrift cadeau.
Vette hap, een tijdschrift, nou dat kunnen ze van mij in hun reet steken.
Ik had toch wat meer meer verwacht, je wordt alleen beloond als een nieuwe klant wordt, dan is geen berg te hoog en geen zee te diep.
Het wordt hoog tijd om nu maar eens mijn lidmaatschap op te zeggen.

Desired solution:

Meer loyaliteit naar trouwe klanten en die niet afschepen met een flutprijs