My complaint:

nog steeds geen tablet geleverd, zou geleverd worden eind oktober, nu is het 2 november, kreeg vandaag een brief dat er problemen bij de douane waren en er daardoor vertraging was!,en daarom bieden ze mij een chocolade letter aan met met de letter s van sorry!!, heb ik niks aan, hoop niet dat ik met de kerstdagen een kerststukje krijg als sorry!!

Desired solution:

tablet direct leveren en helft geld terug, voor de smart om op iets te wachten, waar je je op verheugt, en heeeeel lang duurt voor het geleverd wordt.