My complaint:

3 weken geleden een tablet besteld en betaald.
Deze zou volgens de website binnen 3 weken bezorgd worden.Vandaag gebeld en te horen gekregen dat het ergens in Maart geleverd gaat worden.
En nu komt het , je wordt voor domme koe uitgemaakt door de medewerkster aan de telefoon “Ja meneer de langere levertijd staat duidelijk op de site”.
Ja NU misschien maar niet 3 weken geleden toen ik hem bestelde.
“Ja meneer we kunnen er toch niets aan doen”
Niet eens “sorry” of “wat verevelend voor U” , nee direkt verwijzen naar de site.
Heel slecht !

Desired solution:

Direkte levering