Complaint: Tablet

user-131499 on 08 October 2012 about Veronica Magazine in category Omroepen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Goedemorgen, zojuist contact gehad met de klantenservice vwb. de levering van de Tablets, volgens jullie zijn ze allemaal uitverkocht, dit blijkt niet zo te zijn, ivm het volgende; mijn ouders hebben de tablet wel op tijd ontvangen, maar deze bleek het na 1 dag al te begeven, gelijk de tablet teruggestuurd en 2 dagen later (afgelopen woensdag) hebben ze een splinternieuwe tablet ontvangen. Ik geef jullie tot as. woensdag de tijd om alsnog de tablets per ommegaande op te sturen!
Per ommegaande het toesturen (van de op voorraad) tablets. Mocht hier geen gehoor aan worden gegeven dan zal ik de bank vragen om per direct het bedrag van 225,00 te laten terugboeken. Ik zal per direct het abbonement stopzetten,

Desired solution:

Per ommegaande het toesturen (van de op voorraad) tablets. Mocht hier geen gehoor aan worden gegeven dan zal ik de bank vragen om per direct het bedrag van 225,00 te laten terugboeken. Ik zal per direct het abbonement stopzetten. Tevens zal ik mijn familie adviseren om de abbonement ook stop te zetetn. graag wordt ik hierover teruggebeld!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Veronica Magazine

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Veronica Magazine

Veronica Magazine

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is telefonisch contact geweest en de klacht is opgelost. Mocht u nog vragen hebben hierover verzoeken wij u contact op te nemen met de Abonnee Service op het telefoonnummer 035-6463232 of via [email protected]

All complaints of