My complaint:

ip adres niet beschikbaar. maakt geen verbinding met internet.
kunnen er helemaal niks mee.

Desired solution:

Nieuwe tablet en anders geld terug.
gelieve zo snel mogelijk contact opnemen met mij.
Hadden tablet gekocht voor zoontje verjaardag 1 dec en nu kunnen we hem een niet functioneerde tablet geven. HOE LEG JE DIT EEN KIND VAN 8 JAAR UIT !!!!!!