My complaint:

Ik ben diep telleur gesteld in de levering van de tablet. Ten eerste is dit ding al een klein half jaar terug besteld en is het apparaat dus ook in waarde gedaald. Van het geld dat ik er toen voor heb betaald kan ik nu al een nieuwere versie gelijk uit de winkel halen. Nu heb ik in principe de tablet betaald en jullie ook nog is een zakcentje toe gestopt. Dit vind ik echt niet kunnen! Het apparaat behoort niet tot de specificaties die mij voorgeschoteld zijn en kan ik met de camera alleen mezelf fotograferen of filmen. Wat heb ik hieraan? Ook zat er geen hdmi kabel bijgeleverd wat ik ook al zo frappant vind. Gister heb ik dit appataat gekregen voor mijn verjaardag maar eigenlijk is het gewoon een telleurstelling van de dag. Ik heb hem gister opgeladen en wifi ingesteld en voor de rest heb ik geen tijd gehad om er meer mee te doen. De volgende dag is gewoon de batterij al leeg en heeft dat ding alleen maar op stanby gestaan. Mijn mobiel van 2 jaar oud heeft nog betere specificaties en kan ik tenminste zien waarvan ik een foto neem *behalve alleen je eigen porrum. Ik vind dit echt jammer en hoop dat jullie mijn dag een beetje kunnen opvrolijken. Ook zijn wij tenslotte al lang lid en ben ik altijd tevreden geweest met de acties. Het beeld kwaliteit vind ik overigens ook erg matig!

Desired solution:

Ik hoop dat jullie hier een oplossing voor kunnen vinden. Ik vind het zelf ook heel vervelend om tijd te besteden in klachten. Ik weet dat jullie hier geld mee verdienen maar is dit erg vervelend. Heb namelijk zelf wel wat beters te doen. Ik zou het leuk vinden als er een vervangend toestel zou kunnen komen zodat ik nog wat aan mijn cadeau kan hebben en niet herdacht moet worden aan jullie en een gaar cadeau dat ik van mijn moeder gekregen heb. Ik hoop dat jullie hier begrip voor hebben en mij kunnen tegoed schieten.

Met vriendelijke groet,

Gregory Roosendaal