My complaint:

Vorig jaar heb ik telefonisch geprobeerd het veronica magazine op te zeggen .Dit kon niet en dus een brief gestuurd met de wetenschap nog een jaar hier aan vast te zitten.Dit jaar wederom een acceptgiro gekregen van Veronica met het verzoek tot betaling.Zojuist telefonisch contact gezocht en Mevr.x wist mij te vertellen nooit een brief te hebben ontvangen en ook van het voorgaande telefoongesprek was niets geregistreerd.En tja dat betekend dus toch nog een jaar betalen en ongewenst klant blijven van Veronica.Wat een slecht systeem, en wat een ongelovelijke slechte service.Nooit neem ik nog een abonnement bij Veronica!!!!!!!