My complaint:

Nadat ik mijn unieke code ingevult heb wordt ik welkom geheten maar dan heet ik ineens mevr. Marijnissen en niet mevr. Evers.
Dat klopt niet dus.
Dan heeft het ook geen zin om verder te kijken.

Desired solution:

dat er een juiste naam komt te staan zodat het zin heeft om door te gaan.