My complaint:

Na heel veel meldingen hebben wij wederom de gids niet ontvangen.
Ik geloof dat wij maar 2x in de maand de gids ontvangen en voor de rest niet ik dien elke keer klachten in maar er word maar weinig actie ondernomen.
Ja we krijgen wel een nieuwe gids maar word er iets aan de bezorger gedaan????
Dus hier maar weer een klacht.

Desired solution:

Dat het nou eens een keer wel goed blijft gaan en dat we netjes elke week de gids ontvangen.