My complaint:

Ik heb mijn set naar Verotronics gebracht ( die in opdracht werkt van Philips ) op 8 mei Jl. De reden hier van is dat de draadloze achterspeakers niet functioneren. Naar vele malen contact en iedere keer weer een andere smoes , Module vervangen, voeding vervangen, zou een andere baskast opgestuurd worden, vervolgens was de module weer niet goed, en zo kan ik nog wel even doorgaan.
Afgelopen maandag weer geweest , is me voor de zoveelste keer beloofd dat ze het probleem gevonden hadden en dat het woensdag 22 augustus klaar zou staan en we er weer gebruik van konden maken. Tot onze “grote verbazing ” was deze weer niet klaar volgens afspraak en er is ook weer geen contact met ons opgenomen. Vandaag vrijdag 24 aug ben ik langs geweest om te vragen hoe het met de stand van zaken is en het was weer de module, vandaar dat ik de stereo heb meegenomen omdat ik het helemaal beu was, en mijn stereo is niet gemaakt!!!!!

Desired solution:

Dat het gewoon gemaakt wordt , en niet dat we weer 4 maanden aan het lijntje worden gehouden

Dhr P.A. Wind