Complaint: veroude en verkeerde vordering

user-170013 on 27 March 2013 about Intrum Justitia in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 18 maart 2013 kreeg ik een email van Intrum Justitia of ik maar even 3.378 euro wilde betalen over een zoogenaamde vordering van 2004. Het direct contact op genomen , om duidelijk te maken dat deze vordering niet van mij is. Het vreemde van het verhaal is mijn geboorte datum klopte en email adres . Eenmaal op hun site te hebben ingelogt met de door hun opgegeven codes kwam ik een totaal onbekend telefoonnummer tegen .De dame in kwestie vertelde mij een zogezegt bewijs toe te zenden ,deze ontvind ik 4 dagen later met daarin gelijk een betalings regeling van 10 euro p.m en het 1e termijn moet voor 30-03-2013 bij hun binnen zijn . Geheel des duivels heb ik gebelt , en gevraagd waar zij mee bezig zijn en duidelijk gemaakt dat deze vordering niet van mij is . Volgens de dame aan de telefoon die kennelijk niet op mijn telefoontje zat te wachten , kreeg ik een verzoek dan maar een bezwaarschrift te maken . Want tja je geboorte adres klopt toch en je email adres dus wat zeur ik dan ???? En wat me ten zeerste verbaasd is dat zij met een zogenaamde vordering komen uit 2004 terwijl we nu 9 jaar verder zijn. Beetje vreemd toch ???

Desired solution:

Dat deze vordering van mijn naam wordt af gehaald

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Intrum Justitia about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Intrum Justitia

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Intrum Justitia

Intrum Justitia

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op 28 maart 2013 per e-mail afgehandeld.

All complaints of