My complaint:

door de waarde van mijn leaseauto was een abonnement op een track &trace abonnement verplicht.
Nu heb ik de auto verkocht en dan blijkt dat je alles kan opzeggen met onmiddelijke ingang behalve dat abonnement. Dat loopt gewoon nog 11 maanden door. Ruim 300€ kwijt. Belachelijk en de reactie op mijn klacht waren ronduit schandalig.

Desired solution:

Restitutie van het teveel betaalde. (11 maanden van de 12).