My complaint:

Vandaag 22 juni 2013 om 14:02 ben ik met de bus geweest.
Ik vond het opvallend raar waarom een gezin geen kaartje hoefde te betalen? Mag dat zomaar? De mensen die verder in de bus zaten moeten wel gewoon betalen? Ik vind het raar dat er onderscheid gemaakt mag worden het gaat om bus nummer 3190 en lijn 7 die vanuit winschoten naar scheemda rijdt.

Desired solution:

Dat iedereen gewoon moet betalen en anders maar niet.