Complaint: verschrikkelijke vakantie in egypte gehad

user-56547 on 27 July 2011 about Corendon in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

vandaag terug gekomen uit egypte prachtig weer gehad alleen t hotel wat als 5 sterren werd aangeschreven is veel te veel.Mijn kinderen + WIJ ZELF HEBBEN ALLEMAAL SNIJ WONDEN van t zwembad kapotte tegels ruwe voegen glas in t zwembad.Toevallig in deze bewuste week waren er ontzettend veel Egyptenaren die allemaal met de kleren t water in gingen nu heb ik best begrip voor hun geloof maar zelfs t eten ging mee t water in. t hotel had zich voor deze week geheel zich aangepast aan de egyptenaren en dan heb ik t over t eten muziek geen entertainment overdag juist wilden wij dit voor de kindjes. T eten was vies vies en dan heb ik t echt over de hygiene de lokale mensen pakten de opschep lepels proefden van t buffet en de lepel ging gewoon weer terug de bak in ik heb dit bij t hotel aangegeven maar ze konden geen 500 honderd mensen aanspreken een heleboel mensen waren aan de diaree wij ook zelfs is er bij mensen de dokter en infuus aan te pas gekomen ik vond dat wij erg onbeschoft behandeld zijn de egyptenaren kregen overal voorrang was t niet met t eten dan wel met de drankjes aan de bar bestellen.En dan nog de zee deze lag helemaal onder met afval hout met spijkers errin glas plastic noem t maar op kijk dat er dingen naar de rand drijven dat kan gebeuren maar ruim t op zodat t veilig is.Dat voor 2100 honderd euro ik ben heel erg verdrietig wij hebben geen vakantie gevoel gehad.

Desired solution:

hebben jullie een gepaste oplossing voor dit

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Corendon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Corendon

Corendon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben de klant verzocht het reserveringsnummer door te geven, zodat wij de klacht in behandeling kunnen nemen. Wij hebben echter niets meer vernomen. Het dossier is daarom afgesloten.

Corendon Webcare Team

All complaints of