My complaint:

Geachte AH
Het gebeurt te vaak dat er groente en fruit volgens de houdbaarheidsdatum nog goed zou moeten zijn, toch (gedeeltelijk)bedoreven is. Dit is letterlijk weggegooid geld en op het moment dat je de producten wilt gebruiken, kun je ze niet gebruiken. Met alle ergernis van dien.
Dit is me meermalen overkomen met o.a. sperciebonen, aardbeien, frambozen, peren, brocollie.
Vandaag functioneerde de weegschaal bij de kassa niet, na hulp ingeroepen te hebben van de servicebalie kon ik de boodschappen afrekenen en voor het overige (de producten die afgewogen moesten worden)moest ik me maar melden bij de servicebalie waar ik achter in de rij moest aansluiten!

Desired solution:

U moet oplossingen aandragen, niet ik!
Voor mij steeks AH niet boven andere supermarkten uit en besluit mijn wekelijkse loop naar AH maar in te ruilen voor een wekelijkse loop naar de Jumbo, de A merken zijn er zelfs goedkoper.