My complaint:

Ik kan me hier helemaal in vinden, ook ik heb 2 cloudboxen die al 2 weken plat liggen heb een site met 200.000 leden waar ik anderhalf jaar hard aan heb gewerkt, wat ik opbouw breken ze daar binnen een week af.
En als je vraagt wat er aan de hand is dan ligt het altijd aan de klant nooit aan hun.
Tevens werkt mijn directadmin niet meer expired, vreemd heb ik duidelijk voor betaald.
Antwoord binnen 5 dagen krijg ik antwoord, voor de rest kun je niets doen, ik heb ondertussen een amerikaanse hosting genomen en die zijn top 24/7/365 bereikbaar ook via de foon.
Mensen wil je goede hosting en een super helpdesk sla Versio dan maar heel snel over, je irriteert je er dood aan aan zon on professioneel bedrijf.

Desired solution:

Ze kunnen geen oplossing geven omdat het een stel amateurs zijn.