Complaint: Slechte service

user-191231 on 29 July 2013 about Versio in category Website hosting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

server offline gezet door versio wegens een geschil.

Ten eerste hebben ze 5 !!!! werkdagen nodig om een reactie te geven over hun ding, waarna we eindelijk een reactie krijgen via de mail terug.
De reactie luid dat ze nog geen reactie kunnen geven omdat ze nog dingen moeten uitzoeken… daar word je toch gek van.
Nu kunnen mijn klanten en ik dus al geruime tijd niets meer, maar dat maakt ze niets uit word er gezegt via de live chat, ze hebben nou eenmaal geen telefoonnummer waar je heen kunt bellen om de oplossing snel uit de wereld te helpen wat een kansloos bedrijf pffff

Desired solution:

Snelle service en echte antwoorden ipv steeds van het kastje naar de muur gestuurd te worden en maar 5 dagen af te wachten...

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Versio

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Versio to pickup complaint

All complaints of