My complaint:

Ik heb een website en deze heb ik op tijd voor 1 jaar verlengd. Helaas was het betalingskenmerk met 1 cijfer verkeerd. Op de dag dat mijn site om deze reden toch uit de lucht werdt gehaald, ben ik onmiddelijk contact gaan zoeken met versio. Inmiddels heb ik al tientallen mails verstuurd. Elke dag krijg ik antwoord, maar met een verwijzing naar een ander of met de uitleg dat het nog even kan duren.

Het is nu 10 dagen verder, mijn website ligt er nog steeds uit!

Het is betaald en dat heb ik de offerte en de afschrift bewezen. Hoe moeilijk is de handeling om deze weer online te zetten!

Desired solution:

Mijn website zsm! online zetten.