My complaint:

Websiteprovider Versio.nl biedt een Cloudbox aan. Op de website staan teksten als “geen addertjes onder het gras”en “niet goed”? Geld Terug” . Wij hebben aangegeven niet tevrden te zijn met het product. Geld terug? Nee hoor!. En nog erger. Na anulering wordt de volgende termijn ook nog eens automatisch afgeschreven van je online salo en dreigen ze met een incassoburo en blokkeren ze je account. Versio misdraagt zich dermate dat we tevens aangifte gaan doen bij de politie wegens oplichting.

Desired solution:

Terugbetaling van de betaalde kosten zoals beloofd op de website.