Complaint: verspreiding folders

user-93871 on 31 March 2012 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bij de bezorger 20434301 wijk 305210 Schiebroek R’dam.
ligt al minstens 5 weken de 13 bundels in de voortuin en worden dus NIET bezorgd. Na 3 weken gingen ze in de kliko en zijn dus weggegooid. Nu liggen ze er weer van 2 weken.
De adverteerders zullen hier niet blij mee zijn.
Zelf ontvangen we de folders al niet meer sinds begin februari 3052 cc Rotterdam.

Desired solution:

Laat iemand ze bezorgen die wat precieser is en wekelijks wil lopen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp

Netwerk vsp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw melding. Ik heb uw bericht doorgestuurd naar de betreffende bezorgerscoördinator, deze zal gepaste maatregelen nemen.
Mocht het in de toekomst nogmaals gebeuren, dan horen wij dat uiteraard graag .

Met vriendelijke groet, Afdeling Klantenservice

All complaints of