Complaint: verstopte kledingrekken.

user-129934 on 27 September 2012 about V&D in category Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik wou een leuk setje voor m’n dochters 1e verjaardag uitzoeken en ben speciaal hiervoor naar v&d Hengelo gereden. Bijna alle kledingrekken verstopt onder doeken voor de prijzencircus die pas twee dagen later is. Geen gezicht voor ons als klant, de medewerkster vertelde ons ( mede klanten) dat we kleding dat onder de doeken zat niet konden kopen. Belachelijk en vind dit een grote domper voor v&d. Keek m’n ogen uit heb zoiets nog nooit gezien.

Desired solution:

Dat er geen belachelijke doeken op de rekken liggen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by V&D

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by V&D

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that V&D posted

V&D

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klant is gebeld en er is excuses aangeboden. Daarnaast is er een leuk presentje toegestuurd.

All complaints of