Complaint: Verstuurd naar Timmermans Koch en Brink

user-9037 on 02 March 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Wij hebben op 18 februari een brief op de post gedaan naar antwoordnummer 359 6500 WC Nijmegen tot vandaag 1 maart is deze brief nog steeds niet aangekomen hierin zat voor ons belangrijke informatie.

Gewenste oplossing

Te weten komen hoe dit mogelijk is ook kennissen klagen dat post normaal verstuurd maar een kleine fout in de postcode niet aankomt.
Graag zou ik vernemen hoe dit mogelijk is.
De brief alsnog bezorgen.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.

All complaints of