My complaint:

Afgelopen zaterdag zou ik vanaf vliegveld Faro (Portugal) om 18.55 uur met vlucht FR6165 terugvliegen naar vliegveld Dusseldorf (weeze)
Om 19.45 uur kregen we naar herhaaldelijk vragen te horen dat het vliegtuig vertraging had.
Rond 21.30 uur gingen we dan toch eindelijk de lucht in.
15 minuten voor landing kregen we de mededeling dat het vliegveld Dusseldorf (weeze) gesloten was en dat we gingen landen op vliegveld Osnabruck-Munster.
Belachelijk gewoon, jullie vliegen dagelijks op Dusseldof en dan doodleuk midden in de nacht gaan vertellen dat het vliegveld gesloten is met alle gevolgen voor de passagiers van dien.
Mijn Partner stond toen namelijk al op mij te wachten! En er was niemand van Ryanair aanwezig die hem op de hoogte bracht of kon vertellen wat te doen.
Affijn een half uur na landing op Osnabruck mochten wij nog steeds het vliegtuig niet uit. De reden hiervan was dat er 2 optie’s waren:
1 dat iedereen met bussen alsnog naar Dusseldorf (weeze) gebracht zou worden, maar er waren geen bussen.
2 dat iedereen naar een hotel werd gebracht en dat de reis de volgende dag zou worden voorgezet, maar er waren geen hotels.
Toen werd ons verteld dat ze ons naar Belgie zouden brengen, kwamen de passagiers in opstand.
Met als gevolg dat een dertigtal passagiers mocht uitstappen, zijn naam op een kladblaadje moest schrijven en later de koffer uit het bagageruim zou ontvangen.
Een uur later stapte alsnog de andere passagiers uit, want we werden allemaal met taxi’s naar Dusseldorf (weeze) gebracht.
Met als gevolg dat mijn partner alonderweg naar Osnabruck ik daar niet mee meekon en noodgedwongen hier moest wachten op hem.
Geen kop koffie, maaltijd of excuus heb ik gehad of gehoord.
De volgende ochtend om 7 uur s’morgens was ik thuis.
De hele dag en ook de volgende heb ik nodig gehad om bij te komen vandit avontuur.

Gewenste oplossing

Ik zou graag een tegemoetkoming hebben in gemaakte kosten van eten, drinken, gemaakte extra benzine kosten en wachttijd.