My complaint:
Pakket door verzender om 11:15 op woe 3 juni op post gedaan. En word pas de 5e bezorgd. Waarom kan postNL niet zeggen.
Desired solution:
Duidelijke uitleg waarom dit een dag langer moet duren. Nog beter zou zijn dat het pakket zoals NORMAAL vandaag 4 juni word bezorgd.

