My complaint:

20-7-2010
Op de terug reis van uit kos kregen wij op het laatste moment te horen dat we 5 uur vertraging hadden,met het gevolg dat we in plaats van 21.15uur om 2.15vertrokken ,en daar door niemand de volgende dag naar zijn werk kon.Wij waren met 9 personen waarvan 7volwassenen een dag vrij moesten nemen.

Gewenste oplossing

Een vergoeding voor in iedergeval die vrij dag!