My complaint:

3 maanden geleden had ik me aangemeld bij euphony voor internet,bellen,mobile en televisie.na 2 weken werd ik afgewezen,dat begreep ik niet.toen ben ik bij andere internet provider gaan aanmelden.dus nu heb ik contract bij andere provider.vorige week maakte ik mijn brievenbus open toen zag een briefje van euphony in de briefje met een factuur.ik begreep het niet in de middag kreeg nog een pakket met modem en digitaal televisie met een factuur erbij.
ik heb telefonisch contact opgenomen met euphony.maar klantservice kon niets voor me doen.ik moest een mail sturen die heb gedaan maar geen antwoord.nu zit ik met contracten bij 2 verschillende providers

Desired solution:

contract afsluiten van euphony