Complaint: vertraging vlucht cai 707 op 2 juni vanuit Bodrum

user-183304 on 11 June 2013 about Corendon in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Dat we tot 5 x toe werden wijs gemaakt dat we zouden vertrekken, eerst al met een fax in het hotel, 24 uur voor vertrek ! Raarrr ! En op het vliegveld om 2,4,7 en 9:00 uur en al die tijd geen communicatie van Corendon kant. Een laf broodje en koffie tegen 10:00 uur en pas vanaf 12:00 uur een hostess van Corendon die eigenlijk ook niks wist of kon doen. Toen moesten we VERPLICHT naar hotels omdat er zeker geen vlucht zou gaan voor 19:00 uur s’avonds. Er ging wel een Corendonvlucht (cai 107) en die hadden we bij wijze van spreken “gekaapt” want iedereen was zo pissed off om de hele situatie, dat we er wel toe in staat waren !! Uiteindelijk heeft bijna iedereen het “aanbod” geaccepteerd om in omliggende hotels ondergebracht te worden . om even te slapen, opfrissen en wwat te eten ! Dat was netjes, maar ook niks meer dan normaal !! Op 2/6 om 19:10 uur zou er ZEKER een vliegtuig voor ons klaarstaan en vertrekken naar Amsterdam, maar weer kregen we een KLAP te verduren na terugkomst op het vliegveld, het werd pas 20:40 uur. En idd tegen 20:00 uur landde er een Estonian Airways (smartlynx)toestel en zijn we (toch nog) te laat vertrokken, en kwamen wij te laat voor onze trein (terug naar Groningen)te laat aan in Amsterdam !

Desired solution:

Ik wil een financiele vergoeding van Corendon voor geleden schade mbt het wachten, het moeten regelen van Verlof ivm de vertraging, voor gemaakte kosten op het vliegveld van Bodrum, koffie/broodjes etc en het moeten regelen van een taxi vanuit Leeuwarden omdat er geen trein of bus meer reed !!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Corendon

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Corendon about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Corendon to pickup complaint

All complaints of