Complaint: vertrek vlucht

user-109706 on 17 June 2012 about Corendon in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik had de vakantie naar macedonie geboekt omdat hij van eindhoven zou vliegen.
dit werd veranderd en we moesten van schiphol vliegen, jammer want als ik dat had geweten voor ik boekte had ik niet geboekt.
voor ons is schiphol 2:15 met de auto en eindhoven 0:45 minuten dan is de keuze toch snel gemaakt.
Nu hoor ik dat de mensen die de hele vakantie over alles klagen vergoedingen hebben gekregen en wij die maar denken er zal wel een rede voor zijn en de dingen nemen zoals ze zijn krijgen niets.
Eigenlijk triest dat de brutale mens die de hele vakantie zeurt gecompenseerd word en wij gewoon niets krijgen.
voor ons was het ook extra benzine kosten.
Als laatste stonden wij als 2 zielige ook nog half in het donker toen iedereen weg was op ons koffer te wachten dat boven op lag en de band gestopt was met draaien.
na 30 min te wachten op corendon waar iemand van zou komen helpen heeft een lieve man van de douane het koffer van de band gehaald omdat hij al 2x was komen vragen of we het hadden aangegeven.
hadden we maar ik denk dat het knulletje druk bezig was met zijn vriendinnetje te bellen.
jammer dat ik moet klagen dat doe ik normaal niet maar die zeuren op vakantie kregen een vergoeding dus dan zeur ik ook maar.
we zijn 5 juni vertrokken en 12 juni in de avond terug gekomen.

Desired solution:

ik ben ook tevreden met een vergoeding net zoals de anderen hadden gekregen.
benzine vergoeding is goed het bonnetje van het parkeren heb ik niet meer dus het bewijs van het betaald parkeren heb ik jammer genoeg niet meer.
bvd m.holland demandt.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Corendon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Corendon

Corendon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer / mevrouw,

Er is een inhoudelijke reactie naar de klant verstuurd.

Corendon Webcare

All complaints of