user-30715 on 02 December 2010 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Ik heb net een nieuw toestel van vodafone en de batterij doet het niet goed.
Ik ben gaan bellen en ze zeggen dat ik de batterij voor reparatie moet aanbieden.
Dat is goed als je de telefoon niet vaak nodig hebt.
Ik heb hem iedere dag erg nodig.
Tevens ben ik dan het toestel een week kwijt wat dus absolut niet kan.
Als hun nu een nieuwe batterij toesturen zodat ik de oude kan terugsturen is het probleem opgelost. Of een vervangbatterij.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Responded on 25 March 2015 at 07:50
I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.
