Complaint: Vervelende tussenlandingen

user-149121 on 17 December 2012 about Neckermann Reizen in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Onze klacht is de vervelende tussenlandingen die Neckerman blijkbaar standaard aan het invoeren is om nog meer geld te verdienen. Een vliegreis naar tenerife volgens hun website duurt ongeveer 4 uur en een kwartier, wat niet vermeld word is een tussenlanding van bijna 2 en een half uur. Erg vervelend, nog vervelender is dat ze er niet eens op reageren, we willen het nog niet eens hebben over de andere dingen, dit was voor ons voldoende om niet meer bij neckerman te boeken het was de eerste en de laatste keer, we zijn wel benieuwd wanneer z op korte vluchten meerdere tussenstops gaan doen want kennelijk verdienen ze te weinig aan hun huidige manier van werken, we voelden ons eigenlijk vee en voor ruim 1000 euro per persoon voor 8 dagen voel je je dan ook diep beledigt. Nooit meer Neckerman !!!!

Desired solution:

Geen enkelen oplossing, we zijn definitief genezen van dergelijke oplichterij.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Neckermann Reizen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Neckermann Reizen

Neckermann Reizen

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Inmiddels heeft de cliënt een rechtstreeks antwoord ontvangen van onze organsiatie.

All complaints of