My complaint:

In november 2010 heb ik met een aantal collega’s een klacht ingediend over het nieuwe vervoersbeleid van 2010. Eerst geïnformeerd of wij in ons recht stonden en dit was/is het geval. De OR had ons hierover in moeten lichten en dit is niet gebeurd.
Eerst is onze klacht behandeld door mevrouw Hall en nadat zij ziek is geworden heeft mevrouw Van Gelderen dit overgenomen.

Desired solution:

Het is nu februari 2012 en na heel veel heen en weer gemaild en gebeld te hebben is onze klacht nog steeds niet opgelost.