My complaint:

Onder protest, want ik wil dit bedrijf niet spekken met nog eens 40 euro boete, zal ik vandaag de rekening betalen. Zo juist kreeg ik de omstreden factuur, maar daar is alles mee gezegd. Niet de factuur van 6 juni, 4 juli en 28 juli, zodat ik niet kan controleren of deze rekening in deze facturen verwerkt zijn. Een geslepen actie van dit bedrijf. Dus klanten van Tele2 bewaar alle facturen minstens 2 jaar, zodat u zelf het bewijs in handen hebt.

Desired solution:

Het alsnog toezenden van de facturen van 6 juni, 4 juli en 28 juli 2011, zodat ik zelf kan zien of deze rekening terecht was.