Complaint: Verwarring

user-108307 on 11 June 2012 about KPN Vaste Telefonie in category Vaste Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik (J.P.Koutstaal, Raesfeltlaan 5, Barneveld) ben klant bij KPN voor vaste telefonie met nr 0342-414213.
Mijn zoon (J.P.Koutstaal Jr, Loevestein 5, Ede) is klant bij KPN voor vaste telefonie met nr 0318-635247 en/of 302249 en voor Digitenne.
Beide administraties lopen door elkaar, zodat ik de faktuur van mijn zoon op mijn e-mail krijg. Ook komt post over Digitenne (heb ik zelf niet) op mijn adres.
Eerdere meldingen (telefonisch en schriftelijk) hebben geen verbetering opgeleverd.

Desired solution:

Ontwarren van beide administraties

All complaints of