Complaint: Verwarring over welk incasso bureau

user-67315 on 27 October 2011 about Intrum Justitia in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb vandaag 29 okt. 2011 contact gehad met intrum, hierbij werd ik zeer onbeschoft behandeld en kreeg niet eens antwoord op mijn vraag.

Desired solution:

klant vriendelijkheid niet elk mens kan alles weten en daar voor heb je dan toch de klanten service? normale uitleg of het beantwoorden van een vraag neemt minder tijd in beslag dan de gene die belt niet uit te laten praten en of onbeschoft te behandelen

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Intrum Justitia

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Intrum Justitia

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Intrum Justitia posted

Intrum Justitia

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Eind oktober 2011 telefonisch afgehandeld. Klager doorverwezen naar deurwaarder.

All complaints of