My complaint:

Ik had bij ah in Coevorden een flesje koffiemelk 186 ml gekocht en bei het openen van het flesje knapte de hals van het flesje en haalde ik mijn hand open aan het glas. Er zat geen breuk in het glas.Mijn vraag: is dat glas soms te dun of hoe kan dit anders gebeuren?

Desired solution:

Laat ik aan U over. Wel heb ik hiervan enkele dagen last gehad.Inmiddels is dat weer over.