My complaint:

ik heb vier maanden geleden mijn beleggings
verzekering proberen op te zeggen met brieven mailen faxen bellen tot op heden is dat nog niet gelukt en mijn premie wordt nog steeds af gehouden en waar ik vrij ben om te stoppen
alles volgens de regels op gezegt

Gewenste oplossing

onmiddelijk beeindigen