Complaint: verzendadres bestelde luchtfoto niet juist.

user-99981 on 30 April 2012 about Algemeen Dagblad in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op de onlangs bestelde luchtfoto’s van 2921 AD 68 heb ik mijn woonadres niet opgegeven. “Lekdijk 68 te Krimpen aan den IJssel is de wijk waarvan ik graag een foto zou ontvangen, maar ik woon daar niet.(waarschijnlijk heb ik ten onrechte het betreffende reeds ingevulde veld over het hoofd gezien)

Desired solution:

Graag ontvang ik de 2 foto's op mijn huidige adres.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Algemeen Dagblad posted

Algemeen Dagblad

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het spijt me te horen van uw klacht. Er was een storing in de website van de luchtfotoactie. Deze is inmiddels verholpen. Gelieve het nogmaals te proberen. Met vriendelijke groet, Webcare AD

All complaints of