My complaint:

na vele bestelingen bij Vistaprint, altijd zeer tevreden, ware het niet de manier van verzending, via de post geen enkel probleem door Vistaprint via andere verzender steeds problemen met aanleveren betaalde produkten, zonder en met aanmelding de hele dag thuis gebleven maar geleverd ho maar. gemeld bij Vistaprint, antwoord los dit maar zelf op met verzendbedrijf, nogmaals met Vistaprint kontakt opgenomen, antwoord zelf oplossen, en daar ben ik het niet mee eens de verantwoording voor correcte verzending is geheel voor Vistaprint, er is voor deze produkten betaald, het schijnt nu dat deze produkten bij verzendbedrijf Las Palmas zijn, ook om het adres te verkrijgen om produkten zelf op te halen is aan Vistaprint dovemans oren gericht, zo ga je niet met klanten om, erg jammer.

Desired solution:

heel eenvoudig, Vistaprint zal zorg dragen dat wij de bestelde produkten geleverd krijgen door een verzendbedrijf dat garant staat voor een corekte levering.