user-170071 on 27 March 2013 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
hallo, ik zit inmiddels zoals vele mensen al langer dan de beloofde 2 weken te wachten op mijn bestelling, ook wordt er nooit terug gemaild door miniinthebox, ik vind dit ronduit schandalig vanaf het punt dat ik betaald heb gaan hun een afspraak met mij aan en die zijn ze niet nagekomen.
weten wanneer mijn bestelling aankomt, anders geld terug.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to MiniInTheBox.com about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to MiniInTheBox.com to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen dat uw pakket vertraging heeft gelopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox
