My complaint:
Heb mijn Home Cinema Set aangeboden voor reparatie (leest geen dvd’s). Moest het naar Frankrijk opsturen heb dat gedaan (kosten 20 euro) krijg het toestel kapot terug, weer opsturen (kosten 20 euro) nu 40 euro armer. krijg ik de geld terug vergoed, heb een medewerker gesproken en die zegt dat de verzendkosten vergoed word, heb een scan naar hun gemaild.. maar niks ontvangen. Nu had ik speciaal daarvoor een draadloze apparaat gekocht, daar heb ik nu ook niks meer aan, medewerker zegt kunnen we niks mee, IK OOK NIET.
Gewenste oplossing
Vergoeding verzendkosten en compensatie draadloze apparaat (SWA)
