user-208296 on 26 October 2013 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen
Ik heb twee tickets gekocht voor frightnight Walibi, ik wil het verzilveren alleen elke keer als ik naar www.frightnight.nl/vakantieveilingen ga krijg ik een blanco scherm. Zonder de tickets kom ik er niet in. ik heb er al wel voor betaald.
Met verzilverde waardebonnen.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Vakantieveilingen.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl
Message from Vakantieveilingen.nl
12 years ago - Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Vervelend om te vernemen dat u problemen heeft ondervonden met het verzilveren van de tickets voor Walibi. De Fright Nights zijn inmiddels voorbij. WIj hopen dat het u inmiddels alsnog is gelukt om de tickets te verzilveren. Wij raden u bij dergelijke zaken aan in het vervolg direct telefonisch contact op te nemen met onze klantenservice. Achteraf kunnen wij helaas niets meer voor u doen. Met vriendelijke groet, Susan - Vakantieveilingen.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De Fright Nights zijn inmiddels voorbij. WIj hopen dat het de klant alsnog is gelukt om de tickets te verzilveren. Wij raden mensen aan om bij dergelijke zaken direct telefonisch contact op te nemen met onze klantenservice. Achteraf kunnen wij helaas niets meer voor de klant doen.
