My complaint:

Van mijn werkgever heb ik een paar jaar geleden via chapeaukado een voucher ontvangen voor een overnachting in een van de 3 sterrenhotels van Fletchers hotels. Op de voucher staat geen uiterste datum , dus wilde ik deze nu gaan inleveren. Heb gebeld naar de Fletcher reserveerlijn. Tot mijn verbazing kreeg ik te horen dat aangezien zij geen zaken meer doen met chapeaukado ik niet kon reserveren.Ik moest maar met chapeaukado contact opnemen, maar die is failliet. De voucher is bij aanschaf door mijn werkgever betaald dus heb ik recht op een overnachting. Ik ben het niet eens met de stelling van Fletchers Hotels.

Desired solution:

Ik vind dat ik recht heb op een overnachting voor 1 persoon in een 3 sterrenhotel.