My complaint:

Ik heb een grouponbon voor de multivlaai van Hilversum/Huizen gekregen.
Zij weigeren mijn bon te verzilveren. Ze hebben 2 redenen, je mag er maar 1 per persoon inleveren (zij claimen dat ze aan het IP adres te kunnen zien dat er meerdere bonnen door een persoon gekocht zijn).
De andere redenen is dat er 2 dagen van te voren besteld moet worden en dat betekent voor hen dat de laatste dag van de aktie op 05-08 valt, twrwijl er op de bon 07-08 staat.

Desired solution:

Hetbliefste heb ik mijn doos bonbons, om het einde van mijn chemoperiode te vieren. Maar het geld terug is ook een optie.