My complaint:

Ik heb op de 4de van juni een belangrijk brief gepost met oude trein en bus kaartjes naar mijn werkgever Bilingual Kids te Arnhem. Nu is het al de 9de van juni en is er nog niks ontvangen (postbus adres). Het gaat om transport vergoedingen van bijna 200 Euro, dus als mijn brief ‘kwijt’ is, loop ik mijn vergoeding dus ook mis. Ik heb hem speciaal nog laten wegen en frankeren bij een tabak zaakje om zeker te zijn dat ik voldoende gefrankeerd had!Hij is op 4 juni op de Damstraat te Utrecht gepost. Lijkt me sterk dat het 5-6 dagen duurt om een brief van Utrecht naar Arnhem te verzenden…

Desired solution:

Brief vinden en als nog door sturen naar de juiste postbus adres!