user-128532 on 18 September 2012 about Vesta Payment Solutions Limited in category Betalingsdiensten
Via reactie van blyk, vandaag 18-9 2x gebeld op 0800-8005 om bedrag € 10,- terug te ontvangen. Maar geen medewerking. Betalingskenmerk 10V5AYRP9W, relatienr.1120000120268673 ( reknr vesta payment 759912238)
graag bedrag terugstorten op bankrek nr. van a.bikker
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vesta Payment Solutions Limited
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vesta Payment Solutions Limited
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Vesta Payment Solutions Limited posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte klant,
Hartelijk dank voor het indienen van uw klacht. Vesta Payment Solutions Limited is het bedrijf dat zich bezighoudt met de verwerking van mobiele telefoon Opwaarderingen in opdracht van Vodafone NLvia Overal Opwaarden en de betaling, die u op uw rekening ziet, heeft betrekking op een opwaardering dieu onlangs afgerond
In Het geval dat een klant na een opwaardering geen beltegoed op de telefoon ontvangt, dient de klant contact op te nemen met Vodafone klantenservice via telefoonnummer 1200 (optie 9).
We hopen dat deze uitleg voldoende is voor u. Laat ons alstublieft weten of we u verder kunnen helpen,
Met vriendelijke groet,
Vesta Payment Solutions Limited
