Complaint: afgeboekt

user-111503 on 27 June 2012 about Vesta Payment Solutions Limited in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Er is op 01-06-2012 €10.00 afgeboekt van mijn bankrekening.
Ik heb niets besteld bij jullie.
Betalingskenmerk: 10V5AY9VHL 1120000102713789 31-05-12 20:24

Desired solution:

Graag wil ik dit bedrag teruggestort krijgen op mijn
rekening.

L.v.d.Goor
Blaktdijk 76 75975NE Sevenum

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vesta Payment Solutions Limited

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vesta Payment Solutions Limited

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Hallo mijn klacht die ik ingediend heb omdat op 1-6 -2012 ongewenst € 10,00 is afgeboekt van mijn bankrekening. Ik heb dit bedrag nog niet ontvangen. Dit bedrag is ook afgehouden door VodaFone Graag wil ik van jullie dit bedrag ontvangen. In afwachting: L.v.d.Goor Blaktdijk 76 5975NE Sevenum

Vesta Payment Solutions Limited

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte klant,

Hartelijk dank voor het indienen van uw klacht. Vesta Payment Solutions Limited is het bedrijf dat zich bezighoudt met de verwerking van mobiele telefoon Opwaarderingen in opdracht van Vodafone NLvia Overal Opwaarden en de betaling, die u op uw rekening ziet, heeft betrekking op een opwaardering dieu onlangs afgerond.

U heeft het nummer 0621618035 opgewaardeerd op 31/05/12

We hopen dat deze uitleg voldoende is voor u. Laat ons alstublieft weten of we u verder kunnen helpen,

Met vriendelijke groet,

Vesta Payment Solutions Limited

All complaints of