My complaint:
ik heb op 13-12-2013 om 11:28 Mijn Vodafone tegoed opgewaardeerd met 10 euro. Het bedrag is wel afgeschreven van mijn rekening, maar ik heb geen tegoed gekregen.
Desired solution:
Graag zou ik het bedrag terug willen ontvangen.
Complaint: Beltegoed opwaarderen mislukt
user-218110 on 13 December 2013 about Vesta Payment Solutions Limited in category Betalingsdiensten
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
10 years ago - We have sent an email to Vesta Payment Solutions Limited about your complaint
Message from from Klacht.nl
10 years ago - Complaint is picked up by Vesta Payment Solutions Limited
Message from from Klacht.nl
10 years ago - Complaint is solved by Vesta Payment Solutions Limited
Vesta Payment Solutions Limited
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte klant,
Er zal een terug storting plaats vinden voor uw opwaardering. Het bedrag wordt binnen een week terug gestort op uw rekening.
Met vriendelijke groeten,
Vesta Payment Solutions Limited
